5 dicas para fazer a psicologia das cores trabalhar a seu favor no marketing

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5 dicas para fazer a psicologia das cores trabalhar a seu favor no marketing

Você já ouviu falar em psicologia das cores? Assim como a escolha das cores de ambientes ou roupas pode afetar nosso humor e nosso comportamento, no marketing isso também é uma verdade. No post de hoje eu trago pra você 5 dicas para fazer a psicologia das cores trabalhar a seu favor no marketing.

O que é a psicologia das cores?

A psicologia das cores é um estudo sobre como as cores afetam nosso humor e nosso comportamento. Sabe como quando alguém diz que está “vermelho de raiva” ou que o azul traz tranquilidade? É mais ou menos isso.

Estudos médicos sugerem que a cor vermelha se correlaciona com um aumento na pressão arterial e a cor azul corresponde com uma diminuição.

Esse estudo demonstra como as cores também têm um impacto no nosso comportamento e por isso são fundamentais na escolha da tinta para a parede da nossa sala ou quarto, por exemplo. Cores quentes (como vermelho ou laranja) tendem a criar ambientes mais alegres e cheios de energia. Já cores mais frias (como verde ou azul), contudo, trazem ar de tranquilidade e paz.

E como isso funciona no marketing?

As cores que você usa em sua marca, em sua identidade visual e até nas paredes da sua loja e no seu uniforme desempenham papel fundamental no comportamento do seu consumidor.

Você já pensou por que as cores das logomarcas do McDonald’s do Burger King são o vermelho e o amarelo? Pois ambas são cores que remetem à fome e alegria. Existe até uma teoria chamada de teoria do Ketchup e da Mostarda, o que faz com que o cliente queira parar na loja para poder comer algo.

E o marketing precisa entender estas cores para se conectar emocionalmente com o consumidor. Afinal, as cores trazem uma resposta emocional em todos nós, estejamos conscientes disso ou não.

Por isso é importante que você dê um pouco mais de atenção para a escolha das cores na hora de construir a sua marca e sua identidade visual.

Confira abaixo 5 dicas para fazer a psicologia das cores trabalhar a seu favor no marketing.

5 dicas para fazer a psicologia das cores trabalhar a seu favor no marketing

5 dicas para fazer a psicologia das cores trabalhar a seu favor no marketing

1. Conheça ao menos o básico da teoria das cores

Tente se familiarizar pelo menos com o básico sobre as relações das cores com nosso comportamento:

  • Vermelho: excitação, paixão, raiva, perigo, ação, ansiedade, poder.
  • Laranja: ludicidade, simpatia, criatividade, cordialidade, entusiasmo.
  • Amarelo: felicidade, otimismo, alerta, alegria, originalidade, entusiasmo.
  • Verde: Juventude, vibração, vigor, natureza, crescimento, estabilidade.
  • Azul: Calma, estabilidade, profundidade, tranquilidade, confiança.
  • Roxo: Realeza, luxo, romance, introspecção, calma.

2. Comece pela emoção

Seja na escolha da sua marca, do ambiente ou da identidade visual de suas redes sociais, sempre procure começar se perguntando: qual a emoção que desejo transmitir?

3. Inspire-se em outras marcas

Procure perfis e identidades visuais de outras marcas (do seu nicho ou não) e inspire-se nelas.

4. Faça testes

Lembre-se que para toda regra há uma exceção. E pode ser que a cor que você escolheu, por algum motivo, acabe por não transmitir a emoção que você esperava. Por isso é fundamental fazer testes e ver o que tem melhor resultado.

5. Na dúvida? Use azul

Não é por acaso que tantas marcas de tantos setores diferentes usam o azul em suas logomarcas: ele é a cor favorita mais popular no mundo todo. Então na dúvida, aposte na segurança.

Está buscando uma equipe de experts para trabalhar no marketing digital da sua empresa? Fale comigo. A equipe da Projetual está pronta para te ajudar a utilizar a psicologia das cores na comunicação visual da sua empresa.

Neuromarketing: a ética na neurociência aplicada ao marketing

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Neuromarketing: aspectos éticos da neurociência aplicada ao marketing

Se toda mudança ou inovação, por si só, já tende a causar algum desconforto, no caso das tecnologias pode ser ainda pior: muitas causam medo ou até alarmismo. No artigo de hoje falo sobre o neuromarketing e sobre a ética da neurociência aplicada ao marketing.

A ética no neuromarketing

Seria por desconhecimento do que realmente são e para que servem que muitos se sentem desconfortáveis diante de novas tecnologias? Ou seria um receio advindo de experiências passadas – aprendizados como a aplicação das descobertas de Marie Curie como vemos no longa ‘Radioactive‘ da Netflix, por exemplo? 

No caso da neurociência – que pode ser aqui sintetizada como o estudo do sistema nervoso e suas funcionalidades -, vemos alguns debates quando falamos nos limites da ética da neurociência aplicada ao marketing. 

As principais críticas se referem ao neuromarketing como um conjunto de técnicas que induzem comportamentos ligados ao consumo, em suma, com a famigerada disseminação do conceito de “gatilhos mentais” como sendo uma das principais técnicas de neuromarketing. O termo acabou por se popularizar como se o cérebro – e o próprio comportamento humano – fosse tão simplista que pequenos textos, ou um agrupamento de palavras de “escrita persuasiva”, pudesse sozinho induzir a uma ação imediata e impulsiva, de modo quase generalizado e automático.

O neuromarketing como uma “multidisciplina”

Contudo, prefiro entender o neuromarketing como uma multidisciplina, que une conhecimentos da neurociência com psicologia e biologia. Pois, como diz o professor Pedro de Camargo, autor e especialista no tema, “somos afinal seres biológicos. E temos um cérebro velho em um mundo novo”.

Em suma, isso significa que podemos sim entender alguns padrões dos seres humanos, inclusive relacionados ao consumo. E entendendo as preferências humanas, podemos adequar nosso ambiente de loja, nossos produtos ou serviços e nossas próprias peças de comunicação, para que, em suma, se tornem mais agradáveis ao público com o qual a marca pretende se relacionar.

Por isso, aqui temos a venda como a consequência de um processo, com uma jornada de consumo mais agradável para ambas as partes. Entendo, portanto, que embora precisemos sim discutir os aspectos éticos que o envolvem, o neuromarketing trabalha para descobrir padrões cerebrais e emocionais cuja sintonia possa produzir uma experiência de compra memorável.

Se, por um lado, ainda não podemos prever até onde o estudo do cérebro vai nos levar, por outro prefiro acreditar que um melhor entendimento do comportamento humano está à serviço dos consumidores e não ao contrário. Pois, como diz Seth Godin, “Os profissionais de marketing não usam consumidores para resolver o problema das empresas. Eles usam o marketing para resolver o problema de outras pessoas.”

Quer saber mais e entender como aplicar o neuromarketing em suas campanhas? Clique aqui e entre em contato com a minha equipe.

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Fontes de referência:

CAMARGO, Pedro de. Neuromarketing: a nova pesquisa de comportamento do consumidor. Editora Atlas.

GAULIA, Luis Antônio. Neuromarketing: a essência do comportamento. Descomplica Digital.

GODIN, Seth. Isso é Marketing: para ser visto é preciso aprender a enxergar. Alta Books.

RADIOACTIVE. Netflix. Assistido em 2021.

NEUROCIÊNCIA. Wikipedia. https://pt.wikipedia.org/wiki/Neuroci%C3%AAncia   Acessado em 31 de agosto de 2023.

O que é Marketing de Oportunidade?

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o que é marketing de oportunidade

Você sabe o que é Marketing de Oportunidade? Com certeza você já viu anúncios de promoções de Natal, Dia das Crianças, Dia das Mães ou dos Pais, não é mesmo? Ou promoções durante a Copa do Mundo. Lembra quando o filme Barbie foi lançado? Todas as lojas tinham produtos cor de rosa em alusão ao filme para vender mais. Ou o meme do Bruno Mars no Brasil, utilizado por 11 entre 10 perfis de público jovem?

Pois tudo isso é marketing de oportunidade! No artigo de hoje vamos falar desta estratégia que é usada há muito tempo no mundo da publicidade e que vem ganhando cada vez mais destaque por conta da explosão das redes sociais. Você vai saber ainda como aproveitar para “surfar na onda” das oportunidades para alavancar suas vendas.

Vamos lá?

Como o Marketing de Oportunidade opera?

Quando uma loja ou marca aproveita uma data ou acontecimento do momento para fazer sua publicidade, ela está fazendo Marketing de Oportunidade.

Contudo, ao contrário do que muitos pensam, essa estratégia não aproveita somente datas comemorativas em que as pessoas costumam fazer compras ou dar presentes. O Marketing de Oportunidade se vale de muitas outras… bom… oportunidades.

Olha só:

  • Datas especiais
  • Acontecimentos do momento
  • Assuntos em alta
  • Memes
  • Resposta para ações da concorrência

Quando um restaurante cria uma promoção para “responder” outra feita por um concorrente, quando uma marca aproveita a popularidade de uma série para vender seus produtos, quando uma empresa quer aumentar as vendas de um alimento que um médico falou na TV que faz bem: em suma, tudo isso é Marketing de Oportunidade.

Em bom potuguês, é aproveitar uma oportunidade para fazer o seu marketing.

Atrelando seu produto ou sua marca a um acontecimento do momento, você abre uma oportunidade a mais para seu negócio, pois muitos destes momentos acabam levando o consumidor a comprar mais.

O Marketing de Oportunidade sempre funciona?

Agora você deve estar se perguntando: então se eu fizer uma promoção de Natal no Natal vou vender mais?

Em teoria, sim. Afinal, Natal é o momento de maior movimento no comércio brasileiro e, aproveitar a época para fazer seu Marketing de Oportunidade é quase um tiro certo.

Mas você precisa estar atento! Nem toda oportunidade serve para o seu negócio e não é somente por causa do Natal que você vai vender mais. Se você tem como público consumidor pessoas jovens e antenadas, um meme ou uma publicidade que converse com aquela banda que estourou pode ser uma boa. Contudo, se o seu público é mais velho ou mais sério, talvez você deva encontrar a sua oportunidade em outro lugar. Numa notícia quente relacionada ao seu mercado, talvez.

Tudo é uma questão de encontrar a sua oportunidade e falar a língua do seu público.

Durante o lançamento do filme da Barbie, por exemplo, muitas empresas usaram e abusaram do cor de rosa para vender seus produtos. Nem todas estavam aproveitando a oportunidade da maneira certa. O mesmo aconteceu com o meme do cantor Bruno Mars no Brasil: acabou vendendo de tudo. Lembra na época da Copa do Mundo? Todos os produtos imagináveis ganharam sua versão verde e amarelo. Nem todos souberam usar estas oportunidades e, consequentemente, nem todos tiraram o máximo proveito delas.

O que fazer para aproveitar a oportunidade?

Assim como em outras estratégias de marketing, saber o que você está fazendo é o mais importante. E aqui vão algumas dicas para você aproveitar a estratégia:

  • Conheça seu público
  • Esteja sempre antenado nos assuntos do momento
  • Direcione suas oportunidades e sua linguagem para seu público
  • Evite polêmicas (a não ser que este seja o posicionamento da sua marca)
  • Conte com uma equipe especializada

Uma estratégia de marketing, seja o Marketing de Oportunidade ou qualquer outra, requer estudo, conhecimento, monitoramento e agilidade.

Você precisa de uma equipe que trabalhe em conjunto com a sua marca para desenvolver mecanismos e materiais que conversem com seu público da maneira correta e evite desperdiçar oportunidades.

Se você quer desenvolver o Marketing de Oportunidade com a sua marca, entre em contato com a minha equipe. Nós somos especialistas em campanhas de marketing e de vendas e certamente vamos te ajudar a aproveitar todas as oportunidades que o marketing pode te oferecer.

Imagem: Freepik.com

O que fazer para melhorar a sua taxa de conversão?

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Saiba como alavancar a sua taxa de conversão

Sabemos que no cenário digital há muitas opções e que, em questão de segundos, o potencial cliente pode efetuar a compra com o concorrente. Por isso, é crucial colocar em prática estratégias para aumentar a taxa de conversão.

Via de regra, o percentual de conversão é um indicador indispensável para as ações de marketing digital. Uma vez que ajuda a mensurar os visitantes que chegam até uma plataforma virtual; e que, posteriormente, podem se tornam consumidores.

Mas, afinal, o que você pode fazer para elevar a conversão e conquistar novos clientes? Confira no meu artigo desta semana. Não perca!

Como ter uma boa taxa de conversão?

A seguir, conheça ações eficazes para potencializar a conversão de vendas e, como consequência, impulsionar os resultados do seu negócio na internet.

Campanhas atuais

Sem dúvidas, o primeiro passo para chamar a atenção é desenvolver campanhas atuais e que atendam aos desejos de consumo do público.

Em síntese, uma boa iniciativa para aumentar a conversão de vendas é fazer ofertas atrativas e que sejam compatíveis com o perfil de consumo, as preferências e o poder aquisitivo da sua cartela de clientes.

Proporcione uma boa experiência para o usuário

Outra ação que contribui com a melhora da taxa de conversão é investir na experiência do usuário. Ou seja, além de conhecer bem o público-alvo, ofereça atendimento de qualidade em diferentes canais de contato.

Ainda mais, aposte na integração das informações, disponibilize diferentes formas de pagamento e apresente políticas de devolução para aprimorar a experiência de uso do cliente.

Invista na tecnologia Mobile First

De fato, uma plataforma com boa navegabilidade tem mais chances de converter, especialmente, se a conectividade for além do método tradicional (desktop) e priorizar celulares e tablets (mobile first).

Por essa razão, crie um site responsivo e que mantenha as configurações e funcionalidades tanto na tela do computador, como no acesso via dispositivos móveis.

Facilite o processo de checkout

Além de desenvolver um layout organizado e sem excesso de informações, é crucial deixar a disposição do visitante uma página de checkout simples e intuitiva. Isto é, que torne a etapa de pagamento ágil e que não impacte na motivação de compra.

Dessa forma, você proporciona uma experiência mais autônoma para o visitante da página de vendas e aumenta as chances de converter e fechar bons negócios.

Use chatbots e capriche no atendimento ao cliente

Com certeza, atender com exclusividade e usar tom personalizado faz toda a diferença nas transações comerciais.

Por isso, invista sem medo nos aparatos tecnológicos para aprimorar o contato com o seu cliente. Por exemplo, insira nas suas estratégias de relacionamento, atendimento e vendas recursos como o chatbots e assistentes virtuais para automatizar e sanar dúvidas.

Monitore a performance das ações

O passo final é não esquecer de monitorar as campanhas de marketing e de vendas do seu e-commerce. Assim, o seu negócio conseguirá reajustar os processos que não trazem o resultado esperado e conhecer os métodos que agregam resultados expressivos.

Por fim, além das soluções acima, invista em conteúdo textual objetivo e conciso e dê espaço para prova social (depoimentos e avaliações de clientes).

Conclusão

Quer revisar as estratégias atuais do seu e-commerce ou atualizar os seus conhecimentos sobre marketing digital? Conta comigo!

Eu posso contribuir com o aprimoramento digital da sua marca. Entre em contato com a minha equipe e agende a sua consultoria. Juntos, podemos criar soluções inteligentes que vão impulsionar as suas vendas e agregar credibilidade à sua marca.

Fonte: Imagem – www.freepik.com

Ações de Marketing Digital que vão ajudar seu e-commerce a vender mais

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Como o marketing digital pode te ajudar a vender mais?

Definitivamente, o comércio eletrônico é sucesso entre os brasileiros. Para se ter ideia, segundo o Relatório Setores do E-commerce, as vendas digitais registraram alta de 3,4% em julho e foram computados 2,53 bilhões de acessos. Ou seja, é um nicho de mercado que oferece oportunidades promissoras. E o marketing digital é um ótimo aliado para alavancar as suas vendas on-line.

Mas, o que fazer para se destacar em meio a tanta concorrência? Quais ações de marketing digital podem contribuir com as estratégias do seu e-commerce? Descubra no meu artigo desta semana. Não perca!

Marketing Digital e E-commerce

Em primeiro lugar, o marketing digital é crucial para as vendas porque ele deixa a sua loja em evidência nos mecanismos de buscas e aumenta o seu poder de alcance.

 Além disso, ele fornece um conjunto de técnica que você pode utilizar para fortalecer o relacionamento com o público-alvo em diferentes canais, dentre eles: sites, redes sociais, blogs, e-mails, lojas virtuais, entre outros.

Outros benefícios que o marketing digital pode trazer para as páginas de venda são: possibilidade de interação com novos públicos, comunicação mais personalizada e eficácia para as fases de prospecção e fidelização.

Quais dicas de marketing digital você pode usar para vender mais na internet?

A seguir, saiba quais ações de marketing digital podem aprimorar o percentual de vendas do seu e-commerce.

Defina a persona do seu e-commerce

Sem dúvidas, o primeiro passo para aprimorar as vendas é criar a persona do seu negócio. Em outras palavras, é crucial que você defina o perfil do cliente perfeito.

Ou seja, para tornar a sua estratégia mais assertiva, você deve ir além das informações básicas e descobrir particularidade como: hábitos, desejos, hobbies, ambições, medos etc. Com isso, conseguirá elaborar campanhas mais personalizadas e humanizadas.

Use técnicas de SEO

Ao aplicar técnicas de SEO, o seu e-commerce será visto por mais pessoas e, como consequência, vai conquistar mais visitas e acessos.

Além do mais, ao otimizar o seu site, você amplia as chances da sua marca estar em evidência nos mecanismos de pesquisa, melhora a velocidade de carregamento da sua página e atinge tráfego mais qualificado.

Ofereça conteúdo de qualidade e utilidade

Com toda a certeza, uma iniciativa que traz ótimos resultados é apostar no marketing de conteúdo. Afinal de contas, ao produzir material relevante para o público-alvo, você gera tráfego para a sua plataforma, cria empatia e, dessa forma, passa a ser uma boa opção quando o potencial cliente decidir realizar a compra.

Por isso, priorize em seu site, blog e redes sociais, postagens informativas e que tragam soluções para o dia a dia.

Aposte no tráfego pago

Se a sua intenção é atingir novos nichos, aumentar o interesse do público que já conhece a sua marca, acelerar as vendas e intensificar a fidelização, você deve apostar nos anúncios pagos, afinal, essa estratégia permite uma segmentação precisa.

Ainda mais, ela contribui com a redução de custos e a otimização dos processos relacionados a lançamentos, promoções, ofertas e demais funcionalidades pertinentes às vendas.

Conclusão

Como vimos, o marketing pode aumentar o poder de influência da sua loja virtual, consolidar a sua reputação no ambiente digital e elevar o percentual de vendas.

Mas, tanto a área de marketing como os recursos que fazem parte das lojas virtuais mudam com frequência; e se destaca quem consegue acompanhar as inovações.

Entre em contato com a minha equipe e agende uma consultoria comigo. Juntos, nós iremos analisar a situação atual do seu e-commerce e elaborar estratégias desafiadoras que te levarão ao sucesso.

Não perca tempo! Acredite no seu potencial!

Fonte: Imagem – www.freepik.com