03 fatores que impactam negativamente a sua loja online

Homem realiza compras em loja online

Você decide vender de maneira online e cria uma página incrível. Porém, percebe que as vendas não fluem como deveriam e que não há o engajamento do seu conteúdo. Sabe qual pode ser a razão para isso acontecer? Sua internet pode estar lenta e, como consequência, traz impactos negativos à sua loja online.

De fato, um layout pesado que sobrecarrega a conexão e cansa o visitante da página, é uma das causas para as suas vendas não acontecerem. Além desse motivo, há outros detalhes que impedem o seu sucesso na Internet.

E é neste artigo que você vai ter acesso aos fatores que fazem seu e-commerce perder leads e não finalizar vendas. Acompanhe a leitura e descubra o que afeta negativamente a sua loja online.

Qual o problema da minha loja online?

A seguir, seguem os principais motivos que afastam o comprador dos seus produtos. Após conhecê-los, você poderá corrigir as possíveis falhas do seu e-commerce e melhorar o desempenho da sua loja.

Escolher uma plataforma que não atenda às necessidades da sua loja online

A princípio, os objetivos de uma loja virtual são aumentar o poder de alcance dos produtos oferecidos e conduzir o visitante para a conclusão da compra. Em outras palavras, a loja virtual deve ser uma estrutura que possa divulgar e vender produtos.

Por isso, é crucial escolher uma boa plataforma de e-commerce. Uma vez que, ela vai garantir que todas as etapas da negociação digital funcionem da maneira correta, ou seja, sem lentidão. Além disso, a plataforma escolhida deve proporcionar uma boa navegação ao cliente e tornar a experiência de compra online satisfatória, independente do número de acessos e visitas.

Em resumo, é fundamental trabalhar com uma plataforma que seja capaz de suportar muitos acessos e visitas. E que possibilite a integração com ferramentas de gerenciamento como o ERP (Enterprise Resource Planning), em tradução livre, Sistema de Gestão Empresarial.

Disponibilizar um layout muito pesado e sem boa navegação

Em primeiro lugar, seu e-commerce deve disponibilizar ao visitante um layout que chame a atenção e se adapte a diferentes formatos, tais como: notebook, tablets e smartphones.

Ainda mais, não deve “poluir” o ambiente digital com muitos banners, fotos e gráficos. Pois, com muitos elementos visuais, o cliente tende a se distrair e, em seguida, perder o interesse na compra.

Outro ponto importante é disponibilizar um layout que facilite a trajetória de compra do cliente. Ou seja, que deixe em destaque as imagens e descrições dos produtos e, inclusive, as informações sobre as formas de pagamento e envio.

Desenvolver campanha publicitária sem preparar a página para o aumento de acessos

Com toda a certeza, divulgar os produtos e investir em campanhas publicitárias é indispensável para conquistar novos clientes e manter compradores antigos. E mais, são capazes de fortalecer sua marca no mercado e aumentar a área de atuação da sua empresa.

Mas, antes de colocar uma campanha de divulgação no ar, é preciso conferir se a plataforma da sua loja online é capaz de funcionar com o aumento expressivo de acessos e visitantes. Ou seja, é fundamental verificar se o e-commerce não vai travar com os acessos e visitas acima da média, vindos da sua campanha ou conteúdo de marketing.

Por isso, é importante entrar em contato com o servidor de hospedagem do seu site quando chegar a hora do lançamento de uma campanha publicitária.

Conclusão

Em síntese, é necessário disponibilizar uma loja virtual que divulgue os produtos e traga facilidade no momento de concluir a compra. Ainda mais, que esteja pronta para atender de forma diferenciada e ágil um grande número de compradores.

Mas, se a sua loja online não faz um planejamento, nem oferece o melhor ambiente digital ao cliente, é hora de entrar em contato com um profissional da área e agendar uma consultoria. É a consultoria que pode avaliar seu posicionamento atual e corrigir possíveis falhas do site da sua loja.

Entre em contato com minha equipe e agende um horário. Minha consultoria vai te ajudar a melhorar o desempenho digital da sua loja.

Fonte – Imagem: www.freepik.com