Quando falamos em marketing digital, sempre nos perguntamos se determinadas ações estão dando o resultado esperado. Repetimos, incessantemente, que errar algumas estratégias faz parte para trilhar o caminho do acerto.
Porém, em um determinado momento, é possível e recomendado analisar os resultados de forma mais assertiva. Mas como essa análise é feita? Quais os fatores que devem ser levados em consideração para medir com precisão os resultados obtidos em campanha de marketing digital?
Saiba mais no artigo de hoje!
O que é ROI?
Métrica usada para calcular e avaliar o retorno obtido com o investimento de uma determinada quantia de recursos financeiros, ROI é a abreviação do termo em inglês Return on Investment, ou, Retorno sobre investimento.
Amplamente utilizado no mundo da propaganda, o ROI é utilizado para justificar gastos de publicidade. No marketing digital, é utilizado para medir os investimentos de campanhas aplicadas em diferentes canais, como anúncios pagos.
Por que medir o ROI?
Sendo uma métrica para avaliar investimentos em publicidade e campanhas estratégicas, o ROI permite analisar gastos e resultados investidos, possibilitando dados qualitativos e quantitativos que comprovam a eficácia ou não de investimentos em determinados canais.
Dessa forma, fica mais fácil entender quais estratégias estão funcionando, quais campanhas estão impactando, quais estão trazendo mais retorno e quais precisam ser melhoradas.
Como calcular o ROI?
Esse cálculo é feito com uma fórmula bem básica: ROI = (receita gerada – custos) / custos.
Ou seja, se você investiu 10.000 em custo e obteve 40.000 de receita, o cálculo é de ROI = 40.000 – 10.000 / 10.000.
ROI = 3.
Neste exemplo, o Retorno Sobre o Investimento foi de 3 vezes o investimento inicial.
Investimento e receita
Quando falamos em investimentos, aqui podemos englobar todo e qualquer valor investido em qualquer estratégia. Campanhas, produção de vídeo, anúncios pagos, tecnologia e pessoas.
Já a receita é o resultado financeiro em decorrência desses investimentos, que com a análise ROI é possível precisar a origem desses resultados. Por exemplo: os resultados financeiros de investimento em uma campanha específica para o Instagram, o resultado financeiro de um comercial veiculado em uma emissora, o resultado financeiro de uma exposição em um evento, entre outras possibilidades.
Conclusões
Eu sei que no começo realizar essas análises é um processo completo. Afinal, como analisar corretamente números como taxa de cliques, leads, conversão, curtidas, entre tantas outras ações.
Mas não desista! Entenda que é importante para o crescimento da sua empresa o entendimento de métricas como essa, para que você consiga elaborar estratégias mais precisas, sem correr o risco de desperdiçar recursos financeiros que podem ser aplicados em outras áreas.
Para saber qual é o melhor caminho para destacar a sua empresa no mercado, não hesite em realizar uma consultoria em marketing digital. Se você já tem uma comunicação estruturada em sua empresa, agora é a hora de trabalhar as minuciosidades para uma estratégia assertiva.
Além disso, minha Consultoria é feita de forma personalizada, com uma abordagem específica para entender as necessidades e fragilidades de cada empresa, entendendo as especificidades do seu negócio e quais as ações necessárias para seu negócio prosperar.