Por que sua empresa deve investir em um site ágil?

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Sua empresa precisa investir em um site ágil para você conquistar mais leads. Já pensou perder uma venda porque os produtos não carregam? Não dá, não é mesmo? Você precisa pensar em todos os detalhes para garantir que os resultados almejados, de fato, se concretizem. Então, para te ajudar nessa importante missão, eu preparei um conteúdo super especial para te ajudar nessa missão. Venha comigo!

Investir em um site ágil é uma questão de necessidade

Só para você ter uma ideia, segundo dados da Synapcom (2021) empresa que gerencia operações de e-commerce de ponta a ponta na América Latina, o número de transações de comércio eletrônico cresceu 672% no Norte do Brasil durante o primeiro trimestre do ano de 2021, em comparação com o ano anterior.

E mais, o crescimento, neste setor, se mostrou intenso em todas as regiões do país. As compras online cresceram 671% no Nordeste, 611% no Centro-Oeste, 513% no Sudeste e 372% no Sul. Isso significa que mais usuários estão aderindo ao digital, com isso, a concorrência aumenta e se seu e-commerce não tiver um site ágil, vai acabar perdendo terreno para o concorrente.

A velocidade do seu site também é um dos critérios de ranqueamento da sua página no Google. Quanto mais você investir, de forma assertiva, em seu negócio, mais chances terá de ser visto por potenciais clientes. É exatamente, por isso, que investir em um site não é mais uma vantagem em relação à concorrência, é uma necessidade.

Leia também: Como criar conexão com seus clientes?

O que garante a agilidade de um site?

A velocidade de um site está relacionada com o desempenho do servidor, a arquitetura de programação do site e também com a quantidade de arquivos que precisam ser carregados nele. Investir em um site ágil pode te trazer bons resultados, tanto a curto prazo quanto a longo prazo.

Não deixe de conferir: Como fazer o seu negócio ter sucesso na web.

Como testar a velocidade do seu site?

O Google tem uma ferramenta importante para testar a velocidade do seu site. A Teste o Meu Site possibilita, de forma gratuita, que você mensure a velocidade do site do seu e-commerce. Com isso, você consegue entender quais são os pontos que você precisa melhorar para deixar a loja virtual nos trinques. Não deixe de conferir, hein! Aproveite essa chance.

Investir em um site ágil é uma questão de necessidade no mundo do e-commerce, então aproveite essa chance para investir no seu. Gostou deste conteúdo? Aproveite para ler mais artigos escritos por mim. Toda semana, eu trago conteúdos atualizados para você entender mais sobre Marketing. Entre em contato comigo se tiver alguma dúvida.

Como fazer o seu negócio ter sucesso na web?

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Quanto mais você se esforça para encantar os seus clientes, maior será o retorno deles em relação ao seu negócio. Mas não vamos parar por aqui, não é mesmo? Hoje, a nossa conversa é sobre como você pode transformar o seu negócio e, com isso, ter sucesso na web. Venha comigo!

Leia também: Como se define uma empresa resiliente?

Use a comunicação para expor o melhor do seu negócio

De forma simples e resumida, você precisa encontrar uma maneira criativa de mostrar o melhor da sua organização aos seus públicos desejados. Na Projetual, agência onde atuo como Diretora, o foco é sempre explorar os pontos positivos de um negócio.

É possível fazer isso de inúmeras maneiras, as redes sociais, por exemplo, podem funcionar como vitrines da sua marca. Nelas, você consegue falar sobre produtos e serviços do seu negócio, além, é claro, de entender as dúvidas dos seus potenciais e-shoppers.

Como você pode transformar o seu negócio?

Muitos empreendedores me procuram para saber como o Marketing Digital pode ajudá-los a vender mais. Mas é importante lembrar que não existe fórmula mágica para fazer o seu negócio disparar em vendas de uma hora para outra. O que existe é planejamento, trabalho duro e estratégia.

Algo que você precisa ter em mente é o seguinte: o sucesso do seu negócio depende da forma como você trata os seus clientes, da qualidade dos seus produtos e/ou serviços, a forma como você encanta as pessoas, entre outros inúmeros motivos.

Por isso, é extremamente essencial evitar conteúdos que prometem milagres, foque em entender realmente como você melhorar.

Como ter sucesso na web?

Com o elevado crescimento do e-commerce nos últimos anos, muitos empreendedores começaram a se preocupar, ainda mais, com a concorrência.

Só para se ter uma ideia, segundo pesquisa do Neotrust, o e-commerce brasileiro registrou mais de 300 milhões de pedidos e faturou mais de R$126 bilhões em 2020, sendo que 47% dos consumidores estavam realizando sua primeira compra online.

Para transformar o seu negócio é preciso usar todas as estratégias possíveis para cativar o cliente. Ao longo da minha carreira, já vi muitos empreendedores prometendo mais do que podiam cumprir para os seus clientes e este é um grande erro. Quem deseja ter sucesso na web deve trabalhar com honestidade.

A Projetual, empresa que fundei é especialista em Marketing Digital e Branding, se você precisar de ajuda para transformar o seu negócio, você pode contar comigo, tenho uma equipe preparada para te ajudar a fazer o seu negócio ter sucesso na web.

Quer ler mais conteúdos como este? Acompanhe o meu blog, toda semana tem conteúdo atualizado para você entender mais sobre Marketing Digital.E se tiver qualquer dúvida, entre em contato comigo, estou aqui para te ajudar.

4 dicas preciosas para você não perder mais vendas no digital

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O medo de ficar para trás no mundo dos negócios tira o sono de muitos empreendedores. Pensando nisso, preparei 4 dicas importantes para você encantar seu cliente e não perder mais vendas. Quer saber como? Venha comigo.

A alta competitividade no online faz com que muitas empresas desanimem na hora de conquistar novos clientes. Só para se ter uma ideia, o crescimento do e-commerce no Brasil, que já vinha se mostrando positivo nos últimos anos, acelerou em 2020 com a pandemia da Covid-19.

A Internet faz com que pequenas e grandes empresas do mesmo nicho tenham que competir lado a lado e, na maior parte das vezes, empresas de grande porte acabam investindo muito mais em publicidade para divulgar seus produtos e/ou serviços.

Mas engana-se quem pensa que este é o fim para os pequenos empreendedores, continue lendo este artigo e confira dicas práticas de como se manter na disputa em um ambiente extremamente competitivo.

Leia também: Como fazer a sua loja virtual decolar?

4 dicas para você não perder mais vendas

Passo número 1: Invista em um site ágil

A facilidade em que um usuário abre a sua loja virtual, ele fecha, por isso, é tão importante ter um site ágil, prático e dinâmico. Não perca a venda por bobagem, invista em uma estrutura ágil, isso vai te ajudar a vender bem e com qualidade.

Passo número 2: Personalize sua marca

Se você quer conquistar o cliente, precisa ajudá-lo em sua jornada de compra. Quando a pessoa está em uma loja física e ninguém vem até ela para ajudá-la, as chances dessa pessoa ir para outra loja são grandes, não é mesmo?  Isso também ocorre no digital, isto é, se as opções de atendimento não estiverem à mostra logo de cara, isso pode fazer com que o usuário desista do seu negócio.

Invista em uma estrutura de qualidade e pesquise formas atrativas de deixar a jornada do seu cliente mais interessante e prática.

Passo número 3: Crie descrições ricas para os seus produtos e/ou serviços

Seus produtos precisam de descrições ricas, elas devem sanar todas as dúvidas das pessoas que se interessarem por seus produtos. Muitas vezes, é melhor pecar pelo excesso do que pela falta.

Inclua nas descrições tudo que for necessário para ajudar o cliente, mas é preciso ser assertivo e objetivo neste processo, afinal, as informações precisam ser bem diagramadas para que o cliente não se perca. Coerência e praticidade são as palavras-chave nesta etapa.

Passo número 4: Trabalhe com imagens que gerem interesse em seu consumidor

Na hora de fotografar seus produtos ou exibir seus serviços, você vai precisar tirar fotos com alta qualidade e também por vários ângulos. A ideia é criar a sensação de vitrine para o cliente, este passo é essencial para encantar seus clientes e potenciais e-shoppers.

Essas são apenas dicas básicas para você não perder mais vendas por bobeira. Quer uma ajuda para transformar o seu negócio? Venha falar comigo, posso te ajudar a entender mais sobre a importância do marketing digital.

Estratégias preciosas para você manter clientes B2B e B2C

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Na última semana, a Projetual, Agência de Comunicação que fundei, lançou o e-book Como acelerar os processos de negociação B2B na era digital? Nele, você encontra de forma detalhada o que é o modelo de negociação B2B, por que a sua empresa deve ficar atenta ao digital, entre inúmeros assuntos relacionados ao tema. Então, para complementar este importante assunto, hoje nós vamos falar sobre como manter clientes nos modelos B2B e B2C. Venha comigo. 🙂

Diferenças entre os modelos B2B e B2C

De forma simples e objetiva, no modelo B2B (Business to Business), os processos de venda ocorrem entre empresas, enquanto no modelo B2C (Business to Consumer) as transações são realizadas entre organizações e os próprios consumidores finais.

No B2B, as vendas costumam ser em grandes quantidades e com uma certa regularidade definida no momento da contratação da empresa, pois se trata de um processo que envolve uma relação duradoura entre organizações. No B2C, o volume de vendas é difuso, pois qualquer pessoa pode adquirir aquele produto.

Não há um método melhor do que o outro, pois as organizações podem atuar em ambos os segmentos. Com isso, os processos de vendas se tornam ainda mais interessantes e envolvem estratégias distintas para atrair novos consumidores. Abaixo você confere estratégias para manter clientes no modelo B2B e no modelo B2C, continue com a gente.

Estratégias para manter clientes B2B

De acordo com pesquisa publicada pela State of B2B Marketing, 35% dos profissionais de marketing B2B classificam a satisfação do cliente como principal indicador de sucesso.

Para tal, não há fórmula mágica, é preciso prestar um excelente serviço com foco nos detalhes para conquistar bons resultados e também ter um atendimento de qualidade. Lembre-se: o cliente deve ser seu amigo, ouça com atenção e faça essa relação ser duradoura.

Outra dica fundamental é a seguinte: você deve trazer novas ideias de como auxiliar o seu cliente. Quanto mais for seu interesse em ajudar, melhor vai ser essa relação. Mas não faça isso de uma forma invasiva, respeite os limites dos seus clientes e vá ganhando confiança com o tempo. Acredite, esta dica vale ouro.

Leia também: Metodologia ágil: o que é e como ela tem ajudado empresaas.

Estratégias para manter clientes B2C

No modelo B2C, o leque de clientes é, normalmente, mais diverso do que no modelo B2B, por isso, é fundamental conhecer bem o seu consumidor, quanto melhor você conhecê-lo, mais vai poder ajudá-lo.

E você está me perguntando: “Como posso ajudar meu cliente, Milena?” A minha resposta é simples: produza conteúdo de qualidade para ajudar o seu consumidor, tenha um interesse genuíno em ajudá-lo.  Ter este propósito pode gerar uma resposta positiva e até mesmo fidelizar a relação entre você e seu consumidor.

Lembre-se: ter as mídias sociais do seu negócio ativas, ter um blog com artigos atrativos e e-mails personalizados que realmente gerem valor aos usuários podem ser ferramentas excelentes para você conquistar o seu e-shopper.

Essas são apenas algumas dicas para manter clientes nos modelos B2B e B2C, no e-book: Como acelerar os processos de negociação B2B na era digital? Você tem acesso a informações mais completas sobre o tema. Não deixe de conferir. 

Quer ler mais conteúdos como este? Acompanhe o meu blog, toda semana tem conteúdo atualizado para você entender mais sobre Marketing Digital. Ficou com alguma dúvida? Entre em contato comigo, estou aqui para te ajudar.

Produzir Conteúdo é essencial para o seu negócio se destacar no Digital

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No último mês, escrevi um artigo sobre como trabalhar com redes sociais é um trabalho árduo, pois o trabalho não termina quando o post é publicado, vai muito além. Então, hoje elaborei um conteúdo complementar para trazer alguns pontos sobre como você pode produzir conteúdo que gere valor para a sua empresa se sobressair no mercado digital. Pegue papel, caneta e continue lendo este artigo!

O que os usuários desejam no digital?

As pessoas querem se relacionar, aprender e se informar, ler conteúdo que gere valor e se expressar etc. A rede social é como um espelho da realidade, na web, as pessoas podem inspirar outras pessoas – para o bem e para o mal.

Mas antes de pensar em produzir conteúdo que gere valor, você precisa lembrar que cada canal digital tem as suas particularidades. Facebook, Instagram, Linkedin, Pinterest, TikTok e YouTube possuem segredos específicos e demandam estratégias diversificadas.

Muitas pessoas erram em apenas publicar o mesmo conteúdo em todas as redes sociais, mas sem adaptar o formato para cada uma das mídias. Sua empresa precisa criar conteúdo personalizado para cada um dos canais digitais em que atuar, não se esqueça disso, hein.

Leia também: 4 passos para motivar minha equipe em momentos de crise.

O meu conselho para que a sua empresa produza conteúdo que realmente gere valor é o seguinte: entregue os seus canais digitais para alguém em que você realmente confia. Muitos empreendedores acabam deixando os canais digitais de lado em meio a tantas demandas.

Ter uma equipe preparada para fazer o seu negócio decolar vai fazer com que o seu negócio atraia, cada vez mais, leads qualificados. Confiar em quem realmente sabe o que está fazendo pode fazer com que você enxergue novas possibilidades no digital e, com isso, ampliar a sua rede de conexões e, claro, de clientes.

Por que é preciso criar conteúdo personalizado para diferentes redes sociais?

Conteúdo de qualidade exige adaptação, você pode adaptar diferentes temas nos seus canais digitais de diferentes formas: carrosséis, stories, blogposts, e-mail marketing, vídeos etc. A personalização é a palavra-chave na hora de interagir com os seus consumidores.

Segundo uma pesquisa publicada pela Status Brew, em 2019, há chances de 51% das pessoas deixarem de seguir sua marca se você postar conteúdo irritante, por isso, é fundamental nunca postar por postar. Todo conteúdo deve ser muito bem pensado e focado nos interesses dos usuários.

Outro dado importante que você precisa ficar atento é o seguinte: 91,3% dos internautas acessam suas redes sociais diariamente, de acordo com dados da Social Media Trends 2019. E uma parte considerável gasta, em média, mais de 4 horas por dia navegando nas redes sociais (38,3%).

Estes dados mostram que não é mais possível ficar fora do digital, mesmo empresas com sede física precisam marcar presença no online, por isso, cada vez mais, sua marca precisa criar motivos para que usuários se encantem por ela ,e, para tal, criar conteúdo personalizado é a palavra-chave. Não marque bobeira, a Projetual, agência de Comunicação em que atuo como Diretora, é especializada em produção de conteúdo de qualidade.

Quer ler mais conteúdos como este? Fique de olho em meu blog, toda semana tem conteúdo atualizado para você. E se ficou com alguma dúvida, entre em contato comigo.